AnyDesk е сигурна програма за отдалечен достъп, която използваме, за да можем да Ви съдействаме дистанционно – например при настройка, диагностика или други технически въпроси.
Важно за Вашата сигурност:
- Връзката с Вашия компютър е временна, еднократна и напълно под Ваш контрол.
- Нямаме достъп до устройството Ви, освен ако не ни позволите изрично чрез бутона „Accept“ (Приеми).
- След приключване на сесията достъпът автоматично се прекъсва и не можем да се свържем отново без ново разрешение.
- Не инсталираме нищо на компютъра Ви, освен ако Вие не пожелаете това изрично.
С други думи – Вие решавате кога, как и дали да ни дадете достъп, а връзката е напълно защитена и временна.
Стъпка по стъпка: Как да ни предоставите достъп
Стъпка 1: Изтеглете AnyDesk
Посетете сайта https://anydesk.com и натиснете бутона Download Now, за да изтеглите програмата.
За Windows потребители – файлът обикновено се казва AnyDesk.exe.
Стъпка 2: Стартирайте програмата
Не е нужно да инсталирате нищо. Просто отворете сваления файл чрез двойно кликване.
Ще се появи прозорец с Вашия AnyDesk адрес (обикновено е 9-цифрено число, например 123 456 789).
Стъпка 3: Изпратете ни Вашия AnyDesk адрес
Свържете се с нас по телефон, имейл или чрез формата за контакт и ни изпратете този адрес, за да можем да се свържем с Вашия компютър.
Стъпка 4: Потвърдете достъпа
Когато опитаме да се свържем с Вас, ще се появи прозорец с опция Accept (Приеми). Натиснете бутона, за да ни дадете достъп.
Въпроси или затруднения?
Ако срещнете трудности със свалянето или стартирането на програмата, не се притеснявайте – обадете ни се и ще Ви упътим стъпка по стъпка.